Une enquête exclusive de juin 2014 intitulée « Incivilités au travail : le vécu des Français » met en perspective l'importance pour les employeurs publics de prendre en compte ces incivilités pour maintenir une bonne qualité de service public.
Pour accéder à l'enquête: http://www.youscribe.com/catalogue/etudes-et-statistiques/actualite-et-d...